服务三农再提速
发布时间2014-03-26 11:21:12 | 进入和平论坛 来源:中国电力新闻网
季节性负荷突增、时段性用电峰谷差较大、配电变压器过载问题严重。长期以来，农村用电问题始终是供电企业努力解决的重点问题。为让这些问题不复存在，3月19日，河南电力启动了务实为民供电服务提升专项行动，把服务三农用电作为重头戏，确保三农服务再度提速。
“多亏你们帮俺解决用电问题!要不明天我还得折腾一天!”3月18日，南乐县千口乡陈村村民陈国强看着汩汩水流流进自家的麦田里，感激地对南乐县电业局服务小分队队员李明期说。近年来，河南正有越来越多的农民像李明期那样享受机井通电工程带来的便利。
眼下正值农作物返青的关键时期，受持续干旱天气影响，河南部分地区排灌用电需求不断增大，为服务春灌用电，河南电力充分发挥机井通电工程作用，组织抗旱服务小分队深入田间地头服务。
河南是我国重要的粮食生产核心区。自2008年实施农田机井通电工程以来，河南已新建改造配电台区1.87万个、10千伏线路14782千米，涉及农田机井19.5万眼，受益面积1160万亩，目前在河南121.4万眼机井中，使用电力灌溉的机井已达65.8万眼，占灌溉机井的54%。
结合高标准良田“百千万”工程，河南电力今年将继续推进农田机井通电工程，新增1.53万眼机井通电、实现92万亩农田实现电灌化，让农民浇地用电更加方便舒心。
从3月18日起，许昌县供电有限责任公司施工人员已连续多日奋战在110千伏建安变电站两条10千伏出线施工现场。这两条10千伏线路投运后，将大大缓解当地居民夏冬两季用电高峰期的低电压问题。
像许昌县一样，为进一步提高农网供电能力，目前河南各县级供电企业正进一步加快农网升级进度，优先解决配网设备重、过载和“卡脖子”问题。
对一些户均配电容量偏低，尤其是对农村户均配电容量低于1千伏安的台区，河南电力今年全面实施中压线路改造、新增配电变压器布点或变压器增容工作;加强农网技改大修项目管理;扎实做好变电设备保护措施，切实提升农网迎峰度夏(冬)等重要时段设备抗灾能力;加强配电台区负荷监测，依据“计量点平衡、主干线平衡、各支路平衡、变压器低压出口侧平衡”的“四平衡”原则实施负荷调整。
按照规划，河南电力今年将安排13115万元解决过载10千伏线路104条，安排10571万元解决过载配变704台，安排8136万元解决高低压卡脖子线路613千米，进一步提升配网供电能力。
“今年，全省将增加社会化代收现金电费网点1万个以及刷卡缴费点2万个，确保农村缴费网点延伸到全省每个行政村。”3月19日，国网河南电力举行新闻发布会，新闻发言人李文启说，今年年底以前农村缴费网点延伸到每个行政村，让农民不出村子就可交电费。
河南省现有4.8万个行政村，其中1.7万多个村已有缴费点，加上今年即将增加的这3万个电费代收网点，全省可基本实现农村缴费网点全覆盖。
近年来，河南电力一直注重便民缴费服务工作，除推广支付宝、手机客户端、充值卡、POS机等交费方式外，还提供网上咨询、手机交费、微信提醒等多渠道智能互动服务。
2014年，河南电力将以“交费多元化”为切入点，统筹考虑全省不同地区和客户群体差异，积极拓展交费方式，依靠技术手段和管理措施，将进一步拓展95598电话、网站、微信等互动服务内容，支持省内非现金、网上无障碍异地交纳电费，全面打造智能互动服务体系，为客户提供多元化可选择的新型电费支付途径和信息互动功能。
“如果留守老人交纳电费不方便，老人的子女也可通过网络替老人异地交纳。”李文启说。
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